pôle rénoDéroulement de l’accompagnement

Les étapes de votre accompagnement
Pour mener à bien votre projet de rénovation énergétique, nous vous accompagnons depuis la phase de conception jusqu’à la réception des aides financières. Nous serons là, à vos côtés, pour vous guider, vous conseiller et simplifier vos démarches à chaque étape du processus. Avec PÔLE RÉNO, vous serez accompagnés par un professionnel agréé par l’État, qui évalue vos besoins et vous aide à mobiliser les aides, dont MaPrimeRénov, afin de financer vos travaux énergétiques.

Étape N°1 : Signature du contrat
La première étape de votre parcours consiste à vous apporter toutes les informations relatives au déroulé de votre accompagnement : visite du chantier, audit énergétique, plan d’action, contrôle et vérification du chantier, démarches administratives, dépôt du dossier de financement, etc. Une fois votre contrat signé avec notre bureau d’études PÔLE RENO, nous pourrons alors discuter ensemble de votre projet en détails, de vos attentes, de vos contraintes et de votre vision du projet.

Etape N°2 : Première visite
Après les premières discussions, nous nous déplaçons jusqu’à chez vous pour réaliser une première visite des lieux. Nous réalisons aussi un audit énergétique, sous 48h à la réception du dossier complet. Cet audit va vous permettre d’avoir une idée précise sur la performance énergétique actuelle de votre habitation, de pouvoir identifier et estimer les travaux à réaliser ainsi que le montant des primes éligibles. Nos experts certifiés évaluent votre logement pour identifier les travaux prioritaires.

Etape N°3 : Plan d’action
Ensemble, nous sélectionnons les entreprises certifiées RGE les plus expérimentées dans le secteur de la rénovation énergétique pour réaliser vos travaux. Nous procédons ensuite à la réception des devis. Chaque devis doit inclure certaines informations (nature des travaux, lieu de réalisation, la date de la visite etc.). Nous vérifions ensemble ces points avant de vous engager, en comparant les différentes offres et les mentions techniques.

Etape N°4 : Sélection de la meilleure offre
La première étape de votre parcours consiste à vous apporter toutes les informations relatives au déroulé de votre accompagnement : visite du chantier, audit énergétique, plan d’action, contrôle et vérification du chantier, démarches administratives, dépôt du dossier de financement, etc. Une fois votre contrat signé avec notre bureau d’études PÔLE RENO, nous pourrons alors discuter ensemble de votre projet en détails, de vos attentes, de vos contraintes et de votre vision du projet.

Etape N°5 : Accompagnement administratif et financier
En tant que bureau certifié Mon Accompagnateur Rénov, PÔLE RÉNO se charge de toutes les démarches pour obtenir les aides financières. Nous nous assurons de formuler votre demande de financement avec soin, avec le possible acompte proposé par l’Anah. Nous devons attendre l’accord de l’Anah avant d’entamer les travaux. Une fois la demande acceptée, nous pouvons alors valider le devis avec l’entreprise sélectionnée et entamer les travaux de rénovation.

Etape N°6 : Suivi des travaux
Notre rôle ne s’arrête pas là. Nous restons à vos côtés durant la phase des travaux pour s’assurer que tout se passe comme prévu. Une fois les travaux achevés, nous vérifions que tout a été réalisé correctement et conformément aux préconisations de l’audit énergétique. Cela peut inclure des tests d’étanchéité à l’air, des thermographies infrarouges, des tests de débit de ventilation et d’autres contrôles de performance énergétique.

Etape N°7 : Conseils d’usage et éco-gestes
Après la finalisation de vos travaux d’amélioration de la performance énergétique (isolation thermique, système de chauffage, ventilation, etc.), l’heure est venue pour vous de déposer vos factures ainsi que d’autres pièces justificatives. Afin d’optimiser les bénéfices de vos rénovations, nous mettons à votre disposition une session de formation personnalisée sur vos nouveaux équipements et les écogestes à adopter. Cela vous permettra par la suite de réduire votre consommation d’énergie, d’employer les bons gestes et de mieux maîtriser vos équipements.

Etape N°8 : Remise du rapport
La dernière étape de votre accompagnement consiste à transmettre votre rapport final et à recevoir le versement de vos aides par l’Anah. Une fois les documents validés, votre prime vous sera versée en un seul virement bancaire. Dès sa réception de votre prime, vous devez payer l’entreprise ou l’artisan qui a réalisé vos travaux.